为进一步提升收费站员工对绿色通道政策的理解与执行能力,提高工作效率,优化服务质量,近日内丘北收费站组织了一场全面且深入的绿通业务知识培训。
培训围绕绿通政策法规、常见货物判别标准、查验流程及注意事项等内容展开详细讲解。结合实际工作中遇到的各类鲜活农产品运输车辆查验案例,深入分析了在执行绿通政策时容易出现的问题与解决方法,帮助收费人员更加直观地掌握绿通业务要点。 接着,员工们踊跃发言,分享自己在日常工作中遇到的绿通查验难题,共同探讨解决方案。
此次培训旨在确保每位收费人员都能精准把握绿通政策,规范查验流程,做到“应征不免、应免不征”,在为合法运输鲜活农产品的车辆提供便捷高效服务的同时,维护高速公路通行费征收秩序。
通过此次培训,内丘北收费站员工对绿通业务有了更全面、更深入的理解,业务能力得到显著提升。未来,内丘北收费站将持续加强业务培训,不断优化服务举措,为过往司乘提供更加优质、高效的通行体验,助力高速公路运营管理工作再上新台阶。
